Investigación de Incidentes y Análisis de Causa Raíz
Investigación de Incidentes y Análisis de Causa Raíz
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"Cada incidente deja una lección. Nuestra misión es transformarla en una mejora permanente."
"Cada incidente deja una lección. Nuestra misión es transformarla en una mejora permanente."
Detrás de cada incidente existe una combinación de factores técnicos, humanos y organizacionales.
CSM SafeRoot™ investiga los hechos de manera objetiva para identificar las causas raíz, fortalecer el Sistema de Gestión y prevenir la repetición de eventos similares.
Metodología CSM SafeRoot™
Metodología CSM SafeRoot™
🚨 Report™ – Recepción del incidente.
🔎 Investigate™ – Investigación y recopilación de evidencias.
🌳 Analyze™ – Determinación de la causa raíz.
🛠️ Improve™ – Acciones correctivas y preventivas.
📈 Prevent™ – Seguimiento y lecciones aprendidas.
"Investigar es el primer paso para prevenir, aprender y evolucionar."
"Investigar es el primer paso para prevenir, aprender y evolucionar."
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